Kort svar: hela prishöjningen går till täckningsbidraget, eftersom kostnaden för varan är densamma. Därför klarar du ofta att tappa en del kunder och ändå tjäna mer. Räkna ut hur många innan du bestämmer dig.
Varför en liten höjning betyder mycket
Om du säljer en klippning för 500 kr och det kostar dig 200 kr i rörliga kostnader är täckningsbidraget 300 kr. Höjer du till 550 kr blir täckningsbidraget 350 kr — en höjning av priset med 10 procent men av täckningsbidraget med nästan 17 procent.
Exempel: frisören som höjer med 10 procent
100 klippningar i månaden, 500 kr styck (utan moms), 200 kr rörlig kostnad. Täckningsbidraget blir 30 000 kr i månaden.
Efter höjningen till 550 kr ger varje klippning 350 kr. För att tjäna lika mycket räcker det med 30 000 ÷ 350 ≈ 86 klippningar. Frisören kan alltså tappa ungefär 14 procent av kunderna innan höjningen blir en förlust.
Räkna på ditt eget pris:
Så gör du höjningen
- Höj lite och ofta. Hellre några procent varje år än en stor höjning vart femte.
- Var öppen med varför. Hyra, råvaror, löner. Kunder förstår mer än man tror.
- Tänk på stamkunderna. De som kommer ofta är mest värda — se återkommande kunder. En stämpelkortsförmån eller ett förhandsbesked kan vara en fin gest.
- Jämför inte bara med den billigaste konkurrenten. Kunder väljer också efter kvalitet, läge och bemötande.
- Följ upp. Räkna antal kunder och täckningsbidrag några månader efter. Blev det som du trodde?
Vanliga misstag
- Att räkna på omsättningen i stället för täckningsbidraget. Då ser det ut som om du har mindre marginal för tappade kunder än du har.
- Att tro att alla kunder reagerar. De flesta märker inte en liten höjning, och av dem som märker den stannar de flesta.
- Att vänta för länge. Varje månad med för lågt pris är pengar som aldrig kommer tillbaka.